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L'accès à ces services s'effectue via une interface sécurisée, garantissant la protection des données financières.L'accompagnement personnalisé et le support clientLes entrepreneurs disposent d'un service client accessible et réactif, disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 17h.
Le gérant doit d'abord constituer un dossier complet avec les justificatifs demandés : un extrait K-bis récent, une pièce d'identité et les documents relatifs aux incidents de paiement. Un plan de redressement personnalisé peut être établi avec l'aide d'un expert-comptable.