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procédures de rectification des erreursLa rectification des erreurs s'effectue via une facture d'avoir, document essentiel pour corriger ou annuler une facture émise. Cette facture nécessite les mêmes mentions légales qu'une facture classique : numéro, date, coordonnées complètes.

Cette répartition met en lumière des dysfonctionnements notables dans les services proposés.Les limitations dans certaines garantiesLes retours d'expérience soulignent des restrictions majeures dans la couverture santé. Des clients rapportent une protection dentaire limitée, avec des situations comme celle d'Audrey payant 200€ mensuels sans remboursement orthodontique.